FAQ
よくある質問
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Q. 体育館の予約方法を教えてください +
LINE公式アカウントよりご予約いただけます。24時間いつでも予約・キャンセル・空き状況の確認が可能です。LINEをご利用でない方は、現地カウンターでも承ります。
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Q. 貸切(コート)とフリーの違いは何ですか? +
貸切は、ハーフコート1面をチーム・グループで占有してご利用いただけます。フリーは、同じ時間帯に他のお客さまと一緒にバスケットボールをご利用いただく形式で、1人や少人数でも気軽にご参加いただけます(同一時間帯の上限は9名さま)。
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Q. 時間延長はできますか? +
初回1時間からのご利用、その後は30分単位で延長いただけます。ただし次の予約が入っている場合は、予約が優先となりますのでご了承ください。延長料金は30分単位で自動で計算されます。
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Q. シューズやボールの貸し出しはありますか? +
バスケットボール(5号・6号・7号)を無料でお貸し出ししております。バスケットシューズも一部サイズのご用意がございますので、お気軽にお声がけください。
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Q. 更衣室や冷暖房はありますか? +
更衣室を完備しており、館内は冷暖房完備です。季節を問わず快適にご利用いただけます。
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Q. 支払い方法を教えてください +
PayPay でのお支払いが基本です。現地カウンターでは現金もご利用いただけます。
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Q. 体育館以外の施設・サービスはありますか? +
2階にはギャラリー(観覧スペース)とリラクゼーション、3階にはレンタルスペース(会議・ダンス用途)をご用意しております。コート予約とリラクゼーションの同時予約で、次回のコート利用が200円引きになる特典もございます。
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Q. キャンセルポリシーはありますか? +
キャンセルの取扱いについては、現在ご案内を準備中です。LINE またはお電話にてご相談ください。
疑問が解消しない場合は、LINEからお気軽にご相談ください。
LINE開設準備中